Show/Hide Toolbars

Release Notes

Envío de adjunto por el evento de mensaje

En esta versión fue implementada la posibilidad de enviar un e-mail con adjunto en el evento de mensaje del proceso. Además, es posible configurar el envío de los archivos de los formularios y también los adjuntos de una determinada actividad.

 

workflow_206-01_zoom60

 

Mejoría de usabilidad en el acceso a los subprocesos múltiples a partir de los datos de la instancia

A partir de esa versión son exhibidos los títulos de cada instancia de subproceso en las opciones del botón "Instancia inferior" de la ribbon.

 

workflow_206-02_zoom60

 

Exhibir los documentos asociados en las instancias inferiores en la pantalla de datos de la Instancia/Actividad

Ahora se puede visualizar los documentos del SE Documento asociados en las instancias de los subprocesos. De esa forma no es necesario acceder individualmente las instancias inferiores para acceder los documentos asociados.

 

Notificación de modificación de ejecutor

A partir de esa versión, al modificar el ejecutor vía gestión de la instancia, el sistema enviará una notificación al ejecutor corriente y el nuevo ejecutor alertando la modificación del ejecutor.

 

Mejoría en la usabilidad al filtrar las tareas por proceso

Ahora en los filtros de las tareas son exhibidos los procesos modelos conteniendo el número de tareas en cada modelo. De esa forma se puede fácilmente filtrar e identificar cuáles procesos tienen tareas.

 

workflow_206-03_zoom60

 

Mejoría en los requerimientos

Con el objetivo de optimizar el llenado de los requerimientos en las tareas, fue implementado un recurso que permite la inclusión de adjuntos y documentos directamente en los campos de requerimientos.

 

workflow_206-04_zoom60

 

workflow_206-05_zoom60

 

workflow_206-06_zoom60

 

Mejoría de rendimiento en la consulta de instancias

A partir de esa versión, los filtros por palabra clave de la consulta y gestión de Workflow pasan a utilizar la herramienta de indexación similar al que ya existe en la consulta general.

 

workflow_206-07_zoom60

 

Control de SLA de los procesos

Con el objetivo de configurar plazos dinámicos, adoptando conceptos de SLA, fueron implementadas reglas que utilizan atributos del proceso, campos del formulario y prioridad del proceso. También se puede definir controles de pausa del tiempo de acuerdo con la situación del proceso. Por ejemplo: Si el campo contrato es igual a "Platinum", se debe definir el SLA con 08:00, de lo contrario, se debe definir el SLA de 48:00. De esa forma, el plazo de las instancias es dinámico y varía de acuerdo con las reglas definidas.

 

incident-problem_206-01_zoom70

 

Ejecución de actividad móvil

El objetivo es permitir ejecutar la actividad vía smartphones y contempla la lista de tareas. Para cada tarea es posible visualizar los datos de forma resumida y ejecutar una acción.

 

workflow_206-08_zoom60
workflow_206-09_zoom60
workflow_206-10_zoom60