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Executar pendência

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Nos cards de acompanhamento, além de visualizar os dados do registro, será possível executá-lo quando o registro estiver com pendência. A pendência é gerada quando você registra um workflow, incidente ou problema e um usuário interno volta o registro ou até mesmo envia um diretamente para você executar. Nestes casos, o registro aparecerá no card de acompanhamento com um botão de execução habilitado.

 

Siga os seguintes passos para executar a pendência:

 

1.Clique no botão de Executar atividade.

 

externaluser_pendencia

 

2.A tela de preenchimento do formulário será aberta.

3.Após preencher o formulário, clique no botão de Executar no final da tela.