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Avaliações de um artigo

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Visão geral

Este comando listará as avaliações positivas e negativas de um artigo.

 

Tabelas relacionadas

TABELA

Descrição

Chave primária (PK)

Tabelas de ligação

KBARTICLEREVISION

Tabela para armazenar as revisões dos artigos de uma base de conhecimento.

OID

GNASSOC

ADALLUSERS

GNREVISION

KBARTICLEDATA

KBCATEGORY

KBKNOWLEDGEBASE

KBARTICLEREVLANGUAGE

Tabela que armazena as informações dos artigos de um certo idioma conforme a revisão

OID

KBARTICLEREVISION

GNASSOC

SERICHTEXT

KBARTICLEEVALUATION

Armazena as informações de avaliação do artigo.

OID

ADALLUSERS

ADUSEREXTERNALDATA

KBARTICLEREVLANGUAGE

ADALLUSERS

Tabela que armazena as informações dos usuários

CDUSER

ADUSEREXTERNALDATA

ADALLUSERS

GNFAVORITE

 

Oracle/Postgres/SQL Server

SELECT
    KBAR.IDARTICLE,
    KBAE.FGUSEFUL,
    ADU.NMUSER 
FROM
    KBARTICLEREVISION KBAR 
INNER JOIN
    KBARTICLEREVLANGUAGE KBARL ON (KBAR.OID = KBARL.OIDREVISIONARTICLE) 
INNER JOIN
    KBARTICLEEVALUATION KBAE ON (KBARL.OID = KBAE.OIDARTICLELANGUAGE) 
INNER JOIN
    ADALLUSERS ADU ON (KBAE.CDUSER = ADU.CDUSER) 
WHERE
   KBAR.IDARTICLE = '000001' /*OBS 1*/

 

Observações

▪1: Identificador do artigo.

 

Campos utilizados na consulta

 

knowledgebase-03

 

knowledgebase-04

 

Nº

ID do campo

Tipo

Observação

1

IDARTICLE

VARCHAR(50)

Campo referente ao identificador do artigo

2

FGUSEFUL

NUMERIC(5)

1: Sim

2: Não