Foi disponibilizado novo menu de consulta que permitirá a estratificação e acesso direto das ações e planos ligados aos incidentes. Dessa forma, é possível listar e acessar diretamente um plano/ação utilizando recursos de pesquisa pelos diversos campos do incidente gerador e/ou dos planos/ações pertinentes.
Inicialmente a nova tela de consulta, além das opções de visualização de dados, está liberada com as opções de gerar análise e planilha a partir da exportação dos resultados.
Foi disponibilizado novo menu de consulta, sendo possível acompanhar as diversas operações efetuadas nos registros de incidentes, assim como em suas atividades, com o intuito de controlar e verificar os acessos e eventos executados.
Da mesma forma como já existia para as instâncias do SE Workflow, a partir do resultado da pesquisa podem ser acionadas opções para gerar análise e planilha a partir da exportação dos resultados.