A partir da versão 2.0.8, para alguns tipos de processos, onde os prazos das atividades estão diretamente ligados ao prazo (SLA) do processo vinculado, será possível indicar na modelagem do processo que a respectiva atividade deve receber dinamicamente como duração o prazo do processo/instância.
Da mesma forma que já tínhamos para o SE Workflow, a partir desta versão, temos disponível o Painel de controle (SE Incidente > Gestão > Painel de controle) para os processos automatizados de incidentes.