A partir desta versão, para alguns tipos de processos, onde os prazos das atividades estão diretamente ligados ao prazo (SLA) do processo vinculado, será possível indicar na modelagem do processo que a respectiva atividade deve receber dinamicamente como duração o prazo do processo/instância.
Da mesma forma que já tínhamos para o SE Workflow, a partir desta versão, temos disponível o Painel de controle (SE Problema > Gestão > Painel de controle) para os processos automatizados de problemas.