Envio de anexo pelo evento de mensagem

Nesta versão foi implementada a possibilidade de enviar um e-mail com anexo no evento de mensagens do processo. Além disso, é possível configurar o envio dos arquivos dos formulários e também os anexos de uma determinada atividade.

 

 

Melhoria de usabilidade no acesso aos subprocessos múltiplos a partir dos dados da instância

A partir dessa versão são exibidos os títulos de cada instância de subprocesso nas opções do botão "Instância inferior" da ribbon.

 

 

Exibir os documentos associados nas instâncias inferiores na tela de dados da Instância/Atividade

Agora pode-se visualizar os documentos do SE Documento associados nas instâncias dos subprocessos. Dessa forma não é necessário acessar individualmente as instâncias inferiores para acessar os documentos associados.

 

Notificação de alteração de executor

A partir dessa versão, ao alterar o executor via gestão da instância, o sistema enviará uma notificação ao executor corrente e o novo executor alertando a alteração do executor.

 

Melhoria na usabilidade ao filtrar as tarefas por processo

Agora nos filtros das tarefas são exibidos os processos modelos contendo o número de tarefas em cada modelo. Dessa forma pode-se facilmente filtrar e identificar quais processos possuem tarefas.

 

 

Melhoria nos requerimentos

Com o objetivo de otimizar o preenchimento dos requerimentos nas tarefas, foi implementado um recurso que permite a inclusão de anexos e documentos diretamente nos campos de requerimentos.

 

 

 

 

Melhoria de performance na consulta de instâncias

A partir dessa versão, os filtros por palavra chave da consulta e gestão de Workflow passam a utilizar a ferramenta de indexação similar ao que já existe na consulta geral.

 

 

Controle de SLA dos processos

Com o objetivo de configurar prazos dinâmicos, adotando conceitos de SLA, foram implementadas regras que utilizam atributos do processo, campos do formulário e prioridade do processo. Também pode-se definir controles de pausa do tempo de acordo com a situação do processo. Por exemplo: Se campo contrato for igual a "Platinum", deve-se definir o SLA com 08:00, caso contrário, deve-se definir o SLA de 48:00. Dessa forma o prazo das instâncias é dinâmico e varia de acordo com as regras definidas.

 

 

Execução de atividade mobile

O objetivo é permitir executar a atividade via smartphones e contempla a listagem de tarefas. Para cada tarefa é possível visualizar os dados de forma resumida e executar uma ação.