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Release Notes

Registro de incidente en forma de card

Con el objetivo de estandarizar la inicialización de procesos (instancias), también en el SE Incidente, la pantalla de "Registro de incidente" (IN004) fue modificada para el formato de card, conforme ya existía para el SE Workflow directamente. Además de mantener un estándar, esa funcionalidad permite estructurar de una mejor manera el "Catálogo de servicio" que, por casualidad, esté estructurado jerárquicamente (total o parcialmente) por cima del SE Incidente. Para eso, también fue retirada la obligatoriedad de la asociación de un modelo de proceso en la creación de un "Tipo de incidente” (IN009):

 

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