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SoftExpert Cloud Computing

O SoftExpert Cloud Computing é um serviço oferecido pela SoftExpert que possibilita a você reduzir custos operacionais, aprimorar processos e atender regulamentos sem a necessidade de aquisição de software e hardware.

O SoftExpert Cloud Computing permite a distribuição das soluções SoftExpert através dos serviços sob demanda via web, em um ambiente totalmente seguro, proporcionando agilidade e alta disponibilidade no acesso aos recursos integrados do sistema.

Visão Tecnológica

Veja na figura abaixo a visão tecnológica do SoftExpert Cloud Computing:

Figura 9 - Visão tecnológica do SoftExpert Cloud Computing

Firewall

Para que o SoftExpert Suite funcione corretamente, o Firewall deve ser configurado para que estações de trabalho tenham acesso nas portas descritas abaixo:

Tabela 4 - Portas padrão utilizadas pelo SoftExpert Suite

Integração de usuários com o SoftExpert Suite Cloud Computing

Em caso de uso da funcionalidade de autenticação integrada, os usuários deverão ser importados para o SoftExpert Suite utilizando o aplicativo SoftExpert Identity, que é disponibilizado no sistema na tela de configuração de autenticação. Este aplicativo deve ser configurado em um computador na rede do cliente que tenha acesso ao AD e ao SoftExpert Suite.

Para realizar a autenticação de usuário, deverá ser configurado o protocolo de autenticação SAML 2.0, conforme indicações no Guia de instalação do SoftExpert Suite.

E-mail

Os e-mails de notificações do SoftExpert Suite são enviados apenas do servidor Web. As estações de trabalho não precisam ter acesso ao servidor de e-mail.

Banco de Dados

O banco de dados é hospedado em um equipamento exclusivo para esta função e separado dos servidores de aplicação (Web), o acesso é permitido apenas aos profissionais da área técnica da SoftExpert.

A SoftExpert garante a confidencialidade das informações do contratante por instâncias do banco de dados separadas por cliente.

Segurança

Para entender os recursos de segurança do SoftExpert Suite, veja o tópico Arquitetura de Segurança.

Requisitos

Para conhecer os requisitos da estação de trabalho e de rede, veja o documento SoftExpert Suite - Requisitos do Sistema, nos seguintes tópicos:

▪Estações de Trabalho;

▪Rede.

Backup

▪Gerência de dados centralizada;

▪Verificação de integridade dos backups;

▪Backups são de periodicidade diária de forma incremental, prevendo a retenção de 15 dias;

▪A base de dados pode ser disponibilizada na versão e softwares utilizados pela SoftExpert ao contratante no final do contrato ou a qualquer momento mediante solicitação por escrito do contato principal da contratante, em até 15 (quinze) dias após a solicitação. O tempo de retenção do backup de banco de dados é 10 dias.