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O SE Suite faz uso de alguns serviços essenciais para o seu funcionamento. Os serviços abaixo serão instalados juntamente com a Suite e estarão listados no aplicativo de Serviços do Windows. Eles fornecem métricas para identificar problemas de performance ou instabilidade do ambiente.
▪Apache Tomcat: Servidor web utilizado pelo Java. ▪Softexpert Katana: Servidor web utilizado pelo Java. ▪SE Suite Exporter: Serviço que exporta métricas de utilização do sistema e registra no Prometheus, como consumo de memória, requisições lentas, requisições concorrente, quantidade de usuários logados, uso de licenças, etc. ▪SE Suite Grafana: Serviço que exibe gráficos das métricas do sistema e do servidor. Exibe as informações coletadas e armazenadas no Prometheus. ▪SE Suite Prometheus: Serviço que armazena informações coletadas pelo SE Suite Exporter e pelo WMI Eporter. ▪SE Suite WMI Exporter: Serviço que exporta informações do uso do servidor e registra no Prometheus, como processamento, consumo de memória, uso de disco, uso de rede, etc. ▪PDF Converter: Serviço de conversão de PDF. ▪memcached Server: Serviço de cache do sistema.
Outros serviços:
▪fts/atlas/elastic: Serviços de indexação de dados para consulta de registros. ▪IIS: Servidor web utilizado pelo PHP e Java.
▪Durante a inicialização do serviço do SE Suite será efetuada uma verificação dos requisitos. Caso algum requisito não atenda à utilização do sistema, o verificador irá exibir uma mensagem para indicar a configuração que precisa ser solucionada. Consulte a seção "Procedimentos adicionais  Troubleshooting Verificação de requisitos", no Guia de instalação, para obter detalhes de como solucionar os principais problemas de configuração. ▪É importante lembrar que ao reiniciar o banco de dados será necessário reiniciar o serviço do SE Suite também. ▪Caso os serviços não estejam em execução, o sistema pode apresentar uma mensagem de erro de comunicação, mas isso não impede o funcionamento do sistema, exceto se o serviço for do Apache e IIS. |
Serviço do IIS
1.Acesse o menu Start  Run (ou tecle  + R).
2.Digite o comando para parar ou iniciar o serviço o IIS: Parar: iisreset /stop
Iniciar: iisreset /start
3.Tecle Enter.
Serviços que rodam no services.msc
Os seguintes serviços podem ser iniciados/parados com os passos a seguir:
▪Apache Tomcat ▪memcached Server ▪SE Suite Exporter ▪SE Suite Grafana |
▪SE Suite Prometheus ▪SE Suite WMI Exporter ▪SoftExpert Katana ▪PDF Converter |
1.Acesse o menu Start Run (ou tecle + R).
2.Digite services.msc e tecle Enter;
3.Procure o serviço a ser iniciado/parado;
4.Clique com o botão direito do mouse no serviço e clique em Start/Stop.
Serviço do Java
1.Acesse o menu Start Run (ou tecle + R).
2.Procure o serviço Task Manager (taskmgr.exe);
3.No gerenciador de tarefas, acesse a aba que apresenta os serviços que estão em execução e habilite a exibição de uma coluna chamada Comand Line (Linha de comando).
A forma de fazer essa coluna aparecer, pode variar de acordo com a versão do Sistema Operacional:
▪Clique com o botão direito no título das colunas e selecione a opção "Select columns"; ou ▪Acesse o menu "View > Select columns". |
4.Localize e finalize o serviço Java que contém a linha de comando da imagem abaixo. Os serviços do Java são iniciados juntamente ao serviço do Apache Tomcat.
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